特定条件下でPASSアプリにログインできない
状況
解決済み
端末
iPhoneおよびAndroid
不具合内容
PASSアプリにログイン時、「原因不明なエラー」が発生しログインができない。
■ 発生条件
PASSアプリがv1.7.0以上かつ、2024/03/06より以前に、16歳未満のご家族を登録されたアカウントで発生します。
対応方法
大変ご迷惑をおかけしました。弊社サービス側の問題です。 弊社側にて問題に対する修正をおこないました。 ログインできることを確認してください。
発表日
2025/10/09
最終更新日
2025/10/09
最終更新
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