# 「施設の利用条件を満たしていません」と表示される

## ご質問

アカウント登録や家族追加を行っていました、「**施設の利用条件を満たしていません**」と表示されました。どのように対応すればよいですか？

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FDVMG04HS6TOR1wb6LNhx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=48db2b53-8c90-4ce7-a5bc-000b4a4c8ca1" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

## ご回答

利用されたい施設やサービスに、居住地や年齢による利用制限があり、その制限に該当する場合に表示されます。以下の中から操作を選んで対応をおこなってください。

### 続けて登録する

施設の利用登録はできませんが、引き続きユーザー登録をおこないます。ユーザー登録後に別の施設の利用登録をお願いします。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2F290RgXlwUI4LUI0gZoXW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ce1ae901-f087-4725-8af3-5d2f12b2baa7" alt="" width="220"><figcaption></figcaption></figure>

### 施設を選びなおす

お手数ですが、別の施設を選択し登録しなおしてください。\
※Androidの場合、「とじる」が表示される場合があります。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2F0n20NDgXX0rcnnQomE5o%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9c93ddaf-14a3-4857-9212-d10099c5a688" alt="" width="221"><figcaption></figcaption></figure>

### 施設利用条件を確認する

その施設にどのような利用条件があるのか確認されたい方は、「利用条件を見る」をタップし、確認をおこなってください。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FuiAiauzR0NN49S7GaUxi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bee7a62a-4d75-47bc-85f5-6a124cc2094c" alt="" width="214"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FOmN1GCQoAhlb2nuy7GNU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=38ca33fe-23b0-492b-a2b8-1fbd6622fdc3" alt="" width="215"><figcaption></figcaption></figure>
