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以下の手順を参考にして操作をお願いします。

 

### 1.施設やサービスの利用条件を満たしていない <a href="#h_01jbgjc9tjfvw094j1k49j1m3m" id="h_01jbgjc9tjfvw094j1k49j1m3m"></a>

施設やサービスで利用条件が設定されており、その条件を満たしていない場合、以下の画面が表示されます。たとえば、市内民限定あるいは年齢制限が考えられます。詳しくは施設の係員の方にご確認ください。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FttMOUo9rKJ2W0CueeWmW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f636dba0-4b5f-4233-84f6-c0be3cb3b4f7" alt="" width="162"><figcaption></figcaption></figure>

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### 2.特定の利用者が施設やサービスの利用条件を満たしていない <a href="#h_01jbgjjvr4yd8mdx4eyvth3ts5" id="h_01jbgjjvr4yd8mdx4eyvth3ts5"></a>

* 施設の利用条件を満たさない利用者がいらっしゃる場合、「情報の更新が必要」と警告が表示されます。その場合、[登録情報の更新](https://support.pass.co.jp/readme/getting-started/update-expiry/update_registration)を参考にして利用者の情報を更新してください。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FyUATbZghe4ZbuKZqfOlO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=282fb02c-c9b3-4673-b62b-d96da474e60c" alt="" width="180"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2FXU5Q0GdhI5fA0BTAUqGA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7642d6c8-7d0e-49c5-9d05-97ae80d0f17e" alt="" width="181"><figcaption></figcaption></figure>

### 3.特定の利用者が個人情報の提供に同意していない <a href="#h_01jbgjq2vegafs6z87kcttemdg" id="h_01jbgjq2vegafs6z87kcttemdg"></a>

* 施設の利用登録がお済みでない利用者がいらっしゃる場合、「個人情報の提供同意が必要」と警告が表示されます。その場合、対象の利用者をタップし、個人情報の提供についてをご確認ください。

<figure><img src="https://1546087414-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fk7XgcuArbHli26A6tBnT%2Fuploads%2F06vlmqPBNP8HN7R9hyae%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3bb22156-06fa-4d20-841f-31f59456b947" alt="" width="149"><figcaption></figcaption></figure>