# 顔撮影後に顔情報が登録できない

顔撮影後、撮影された写真の確認をお願いします。\
下記のイラスト内にあるチェック項目が、撮影頂いた写真に当てはまっていないかをご確認ください。

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よくある失敗例としましては、以下の事例で失敗することがあります。再度撮影状況を確認して撮影してください。

・撮影した写真が暗い、または明るすぎる

・アゴや頭頂部が写真の切れ目の位置にあり、十分な余白がない

<figure><img src="/files/mCPcCsnHMTSnHjolit5F" alt="" width="162"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.pass.co.jp/readme/question/account/shooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.