# メールが登録できない・届かない

* メインの受信トレイ以外のフォルダ（迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダなど）に振り分けられていないかご確認ください。
* 迷惑メール対策などで受信を許可するドメインを設定されている場合は、”@pass.co.jp”を指定してください。
* ピリオド\[.]が、先頭、アットマーク\[@]の前、連続使用されているメールアドレスは使用できません。（RFC違反アドレス）
  * **具体例**
    * 先頭に半角ドット「.」がある\
      　例）**.abc**@example.com
    * 半角ドット「.」が@マークの前にある\
      　例）**abc.**@example.com
    * 半角ドット「.」を連続で使用している\
      　例）**a..bc**@example.com


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.pass.co.jp/readme/question/account/non-mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.