# 2025/03/24 PASSサービスに関する障害情報

**障害発生のお知らせ**

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平素より、デジタルIDウォレットPASSをご利用いただき、誠にありがとうございます。\
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。\
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="159"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>発生日時</td><td>2025年03月24日15時53分 - 2025年03月24日17時00分</td></tr><tr><td>影響範囲</td><td><ul><li>PASS アプリ</li><li>PASS Face アプリ</li></ul></td></tr><tr><td>対応状況</td><td>解決済み</td></tr><tr><td>障害内容</td><td><ul><li>PASS Faceによる顔認証(二次元コード認証に影響はありません)</li><li>PASSアプリによる顔情報の登録および更新</li></ul></td></tr><tr><td>対応履歴</td><td>2025年03月24日<br>16時45分：アラートを検知しました。<br>17時00分：この障害は現在復旧しております。</td></tr></tbody></table>

以上


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.pass.co.jp/readme/information/maintenance/old/20250324-passsbisunisuru.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.